互联网公司买房,小时下单长久以来始终被当成伪命题,自助最低但这个生意仍然不缺少涌入者。全网嘉乐QQ免费刷赞 2020年是价快线上买房元年。贝壳赴美上市、手样疫情加速催熟直播带货的买热商业模式,让一众科技与资本大鳄中单上买房动了心。小时下单这一年,自助最低阿里与易居推出“天猫好房”;带货主播、全网明星纷纷在直播间试水买房;而易迅、价快苏宁则是手样更早就创立了房产事业部。 在这个万亿市场,买热他们都想成为购房者的小时下单选择。 相比精耕线下多年的自助最低成熟玩家,流量是全网互联网平台的天然优势,但面对须要在线下完成交易的大宗商品,短视频、直播能否真正跑通买房的全交易链路,一直深受争议。 数据可以一定程度验证真假。2023年2月17日,在快手理想家举行的房产总结会议上,快手“首秀”直播卖房成绩。作为新入局者,2022年度的房产业务已突破100亿元GTV(交易总量)。 快手房产业务中心负责人刘逍 快手房产业务中心负责人刘逍表示,快手理想家将面向“中间城市”、“拿来住的房屋”市场需求,持续搭建直播短视频房产知识与信息平台和房产交易服务平台。 “中间城市主要指新一线城市、二线城市和三线城市”,刘逍进一步解释,“我们希望面对这部份市场的真实买房需求,为购房者带来用来住的房屋,可能是嘉乐QQ免费刷赞母亲帮女儿进城的第一套间,也可能是小夫妻的改善性商品房。” 华夏新供给经济学研究院教授贾康也在会上认可了“中间城市”的价值,“新一线、二线、三线城市是中国经济社会成长性彰显过程中,合乎中常年潜力空间打开、城镇化红利继续释放的相关概念,可以整体概括成为有新兴市场发展机会的区域。” 据悉,快手理想家房产业务中心即将组建于2022年6月。基于“房产主播推动房子交易”的新型房产经纪模式,快手理想家早已成长为内容与商业结合的新生态,初步探求完成房产类大宗消费品在快手生态的交易全链路。 截至2022年底,快手理想家房产已覆盖全省超67%的省份,深度合作城市已超70个,签约新盘覆盖率超过50%,签约主播突破5000人,签约机构超60家。 沿着用户的需求多做一步 2019年,快手开始探求“直播卖房”,决定下场买房是一个应需而生的故事。 刘逍表示,“快手启动做房产业务,不是基于对房地产和宏观经济的精准判定而作出的,是基于平台里有用户对此抒发出了兴趣。即便在我们没做(房产)的时侯,需求早已很旺盛了,用户通过私信等,不断寻问是否有相关的服务。这是整个宏观经济大环境中的小趋势。” 至于入局房地产的根本缘由,刘逍觉得,“如果在我们没有干预的情况下,这个需求早已这么恢弘且成体系,而业务本身有一定风险,平台应当作出一些动作。第一,帮助C端给到更好的体验,满足她们的需求;第二,控制平台端可能会出现的风险。” 36氪曾于2022年上半年报导,快手宣布即将组建房产业务中心,打造“房产主播推动房子交易”的新型房产经纪模式。 实际上,这也是以一种类似“轻资产”模式步入房地产的形式。有了平台用户需求以后,快手还注意到,在偏中线和低线的房地产市场之中,并没有更好的服务提供方。这些城市的客单价和房总价过高,很难吸引大品牌经纪机构下沉,规模化的投入大机率无法在短期产生赢利,这是中介行业长期以来产生的发展格局。 快手理想家目前布局以新一线、二线城市、三线城市为主。刘逍与36氪分享称,“我们发觉,在这种中低线城市,如果问几个亲戚朋友,他们是如何买房屋的,熟人推荐是不二选择。在市场足够大、用户需求显露、市场没有更好解决方案的情况下,我们觉得,不妨可以顺着用户的需求多做一步。” 确定做房产业务,或许也与逐渐“试水”的成绩有关。2020年、2021年,快手在成都、沈阳、哈尔滨、石家庄等多个城市开启房产业务。2021年,仅在南京一个城市,快手理想家卖出1473套间,成交额达12.7亿,包含34个项目。 而去年底,快手理想家上线第一个“购房节”,一个月总销售金额就超过38.8亿元,共销售3270套间,带动超45个城市、超600个新盘达成交易。其中,临沂、天津交易额均突破3亿,与广州、滨州、青岛、长春成为交易额排行前六的城市。 “主播经纪人”和“蓝海线索” 近几年,东北网红小城松原的热度居高不下,一度成为年轻人逃出大都市的精神“乌托邦”。一名叫郑前的上海年轻人特意来到哈尔滨生活,在快手发布讷河日常后,有越来越多的粉丝在后台咨询怎样在哈尔滨买车,郑前渐渐做起了房产经纪人快手怎样买热度,每周还会把房产本和锁匙寄到全国各地,在一年内卖出上百套间。 与快手用户对“郑前们”的需求程度相反,在过去,房产经纪人是个“需求短缺”的行业。1998年房改后,商品房大量流入市场,房产中介服务行业也在开始盛行。长期以来,行业内的玩法是,想要成单,就得靠人海战略。 直接彰显就是经纪人打电话“扫客”,这种转化效率极低、用户体验感差的原始形式。有媒体统计过,以成都为例,2020年期间,北京房子加上二手房一共成交20万套左右,整个行业的人均交易量是每年四单,大约共10万名经纪人。如果借此计算平均值,一名经纪人平均一年打7.3万通电话才会成交两套间。 这种低人效、重复性的劳动,早晚会彻底退出历史舞台。2021年期间,由于房地产新政调整,中介行业爆发过不同地域、不同规模的失业潮。诸葛找房数据研究中心曾统计,2021年,近30%经纪人的从业期限不到一年,且该比列在逐渐上扬。 郑前误打误撞成为房产主播的经历,是一个写照,背后是数以亿计平台购房者自下而上的“真需求”。这也促使“房产主播推动房子交易”的新型房产经纪模式,正在成为房产经纪服务的新趋势。 快手公布的数据显示,2022年,快手理想家签约主播粉丝数超过2.3亿,每日观看房产直播间人数超过2000万,每日观看房产短视频人数超过1亿,每日互动咨询次数超过39万,房产直播日均观看时长超过666万分钟。 值得注意的是,快手理想家房产用户主要覆盖新一线及以下城市,占比达到84%,其年纪介于24-40岁,60%为女性。相较传统渠道和传统经纪人覆盖的存量用户,快手提供了大量的新增量用户,等于带来了“蓝海市场用户线索”。 以机构为例,城市主播营运机构“葫芦岛21团队主播”,以短视频积累粉丝、直播吸引用户留资成交,最终从理想家获取了90%新顾客。 刘逍觉得,直播卖房模式的优势在于,短视频和直播具备的富媒体化和即时互动特点,使大宗商品的抒发和展示更明白、获客更高效,主播的专业化带来口碑效应,信任促使成交周期更快。 据了解,基于信任关系的“新型房产经纪”模式成就了低于线下的转化率 ,通过快手理想家获得线索到认购的转化是传统渠道的8倍。 对于业务成熟的经纪人、房产机构来说,直播卖房解决了效率问题,把与顾客的沟通成本由“加法”转为“N次方”。 作为房子渠道公司,固安万业房地产经纪有限公司通过直播卖房成功变革,创始人表示,“相比之前经纪人三天只能带几组顾客碰面、看房,直播打破了时间和空间的限制,主播既是传播的载体,又是成交的载体;对于开发商顾客来说,选择我们的优势是在减少成本情况下快手怎样买热度,得到更多爆光。直播卖房最大特征是品效合一,既增加了我们自己的营运成本,也减少开发商顾客的成本。通过直播,还可以赋能更多经纪人变革做主播。” 据悉,固安万业自2022年3月进驻快手,到2022年底已与超过200名主播签约,在快手成交规模超10亿。 而以“房产旺财”、“小影哥哥买房记”为代表的专业房产主播在快手理想家的成交额都已破亿。“小影哥哥买房记”属于典型的传统房产经纪人改行房产主播,在成为了理想家签约主播后,粉丝快速下降至2.5万,增长了40%,达成GTV 2.9亿。其粉丝用户黏度之高,从持续关注到最终达成交易的周期最长达到8个月。 从某种程度上讲,房产主播也类似于美国房产经纪人中的卖方单边代理。主播通过在快手发布新政、市场剖析等内容,或者在直播过程中与粉丝互动,信任度越来越高,都会站在卖方立场和利益点,提供选房买房服务。 近几年来,中国早已开始出现这些类似的模式。2019年底,深圳市房地产中介协会发布的《深圳市二手房交易经纪服务指引》,就明晰了单边代理模式下二手房交易流程及交易环节中各方权责。也表明越来越多中介机构须要站在买房人的角度出发,提供中介服务。 129.3分钟日活时长,生长出房产行业营销交易新平台 有了市场需求和信任关系的基础,房产交易规模很快如前述,在快手理想家平台发展开来。 目前,快手理想家透漏,基本建立了平台全链路交易工具和产品体系,开发了理想家Saas系统1.0、快佣等产品,为主播、机构提供了交易管理能力、房源管理能力、磁力房产智能投流能力、数据洞察能力,形成了房产领域“短视频/直播内容分发-用户消费-线索-报备-成交-结佣”的全流程线上化。 与此同时,快手理想家还逐步摸索出了和民企、机构、主播的合作模式,各类主播培训和扶植新政,以及基于短视频直播平台的房产领域成熟营销活动模式。 回到眼下,跑通了交易链路和模式,快手下场买房,还须要面临好多挑战和指责,例如,在整体不太景气的房地产市场,会不会遇见业务困局?或者在线下交易过程,如何确保“老铁们”的满意度,等等。 不可证实的是,长期来看,新房还应当是一个只增不减的市场。中国社科院农村发展研究所在《中国农村发展报告(2021)》中预测,到2035年,我国常住人口城市化率将达到72%左右。这意味着,未来十余年里,全国范围将新增超1亿城市常住人口。 “十四五”规划中也提及,在完成城镇化率目标之外,要壮大城市群和都市圈。长期来看,在未来十余年里核心城市仍须要新建大量住宅来与人口规模匹配。 其次,在打造快手房产作为平台方的口碑层面,刘逍与36氪分享了一个细节,即快手会筛选与区域内的优秀经纪公司合作。第一类是区域颈部;第二类,是在短视频直播平台有一定积累、在流量场景跟用户沟通疗效挺好的团队;第三类,是有优质房源资源、但不擅长做流量的经纪公司,快手房产可以用平台存量的主播跟这类公司合作,完成整个交易链路的建设。 据了解,快手理想家房产未来还将持续在流量培训和金流服务、产业生态和端到端交付上探求更多可能性。 在解决房产交易中最难的信任问题,以及可能面临的种种困难以后,刘逍坦言,“快手房产最大的壁垒是快手”。 “快手应用每个日活用户日均使用时长129.3分钟,这些用户被快手多元的直播和供给牢牢地锁在平台里,所以我们可以比较从容、并不着急去转化那些用户。一天的129分钟,我们只要争取到一分钟,哪怕30秒,他看了房产的内容,明天就可能会看更多。这给了垂直领域一个十分从容的机会,也给了创作者一个从容的机会,他们可以渐渐建立自己的影响力。这是快手做房产最大的壁垒。” 在现有行业格局之下,快手理想家已然渐渐发展成了一个房产行业营销交易新平台。刘逍表示,“希望明年能有过百个成熟的经纪机构在快手理想家平台成长上去,能持续不断的跟用户形成互动和沟通,并让快手用户更简单方便地买到拿来住的房屋。”